Marlini, W. and Kustari 2020. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelayanan di Kantor Kelurahan X. Jurnal E-Bis. 4, 1 (Jul. 2020), 45-50. DOI:https://doi.org/10.37339/e-bis.v4i1.247.