Veranita, M. and Hani Hatimatunnisani (2021) “Kualitas Pelayanan Publik Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) Rayon Bandung Selatan”, Jurnal E-Bis, 5(1), pp. 249-259. doi: 10.37339/e-bis.v5i1.580.