Sulistyo, I. N., and Sotya Partiwi Ediwijoyo. “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kecamatan Ayah Kabupaten Kebumen”. Jurnal E-Bis, Vol. 4, no. 2, Nov. 2020, pp. 276-8, doi:10.37339/e-bis.v4i2.386.