Abdussalaam, F. and Saputra, S.A. 2018. PERANCANGAN SISTEM INFORMASI COMPLAINT MANAGEMENT DENGAN METODE RAD MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL. Jurnal E-Komtek (Elektro-Komputer-Teknik). 2, 2 (Nov. 2018), 54 - 68. DOI:https://doi.org/10.37339/e-komtek.v2i2.94.