Abdussalaam, Falaah, and Samdea Anggieta Saputra. 2018. “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI COMPLAINT MANAGEMENT DENGAN METODE RAD MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL”. Jurnal E-Komtek (Elektro-Komputer-Teknik) 2 (2), 54 - 68. https://doi.org/10.37339/e-komtek.v2i2.94.