Kepemimpinan, Komunikasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Studi Pada Karyawan Pt. Bahtera Sapta Permata Section Articles
##plugins.themes.academic_pro.article.sidebar##
Published
Oct 7, 2025
Download
Statistic
Downloads
Download data is not yet available.
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Abstract
Kepuasan kerja karyawan merupakan faktor krusial dalam pencapaian tujuan organisasi. PT. Bahtera Sapta Permata menghadapi tantangan mempertahankan tingkat kepuasan kerja optimal yang dipengaruhi oleh kepemimpinan, komunikasi, dan lingkungan kerja. Ketidakpuasan kerja berdampak pada penurunan kinerja, tingkat absensi tinggi, dan turnover karyawan yang merugikan perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan, komunikasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bahtera Sapta Permata Semarang. Populasi penelitian berjumlah 100 karyawan dengan teknik purposive sampling berdasarkan teori Roscoe. Dari 100 kuesioner yang disebarkan, 75 kuesioner layak dianalisis menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan kepemimpinan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan kerja karyawan, komunikasi kerja tidak berpegaruh terhadap kepuasan kerja dan lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
LPPM Politeknik Piksi Ganesha Indonesia
How to Cite
Yosmalinda, Y., & Liana, L. (2025). Kepemimpinan, Komunikasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja: Studi Pada Karyawan Pt. Bahtera Sapta Permata. Jurnal E-Bis, 9(2), 686-701. https://doi.org/10.37339/e-bis.v9i2.2574
References
Alam, I. K., & Wanialisa, M. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Komitmen Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada CV Pintu Mas Bogor. Industri Kreatif Informatika, Teknologi, Dan Humaniora Ekonomika, 4, 172–180.
Alfaris, D., Sumardi, & Suranta. (2019). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Indramayu. Investasi, 5, 62–71.
Andriyani, R., Anandita, S. R., & Mahendri, W. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja di CV. Media Computer Jombang. Aktiva : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 13–19. https://doi.org/10.56393/aktiva.v1i3.326
Arianto, N. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Gada Rajawali Dunia. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 1(3), 260–280. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v1i3.1289
Assiddiki, A. H. (2023). Influence of Leadership and Work Environment on Job Satisfaction and Its Impact on Employee Performance. International Journal of Business, Management and Economics, 4(4), 293–310. https://doi.org/10.47747/ijbme.v4i4.1454
Hendra, Utari, W., & Hartati, C. S. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor KecamatanTasik Putri Puyu. Jurnal Ilmu Manajemen, 12, 12–23.
Hendrik, Bay, A. Z., & Lakay, M. S. B. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Kolaka. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 1(4), 161–174. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v1i4.533
Ibrahim, I. A., Jelatu, H., & Qomala, H. N. I. (2024). Pengaruh Perilaku Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Ekonomi, Pendidikan Dan Perencanaan Pembangunan Daerah, 2, 14–17.
Imbang, J. R., Taroreh, R. N., & Lumantow, R. Y. (2022). Pengaruh Komunikasi dan Kompensasiterhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Sekolah Tinggi Ilmu Bahasa Asing (STIBA) Teling Manado. Jurnal EMBA, 10(3), 1057–1066.
Jaya, A. T. (2022). Pengaruh Dimensi Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Adira Multi Finance TBK, Cabang Makasar. In Jurnal Ekonomi & Manajemen (Vol. 4, Issue 1).
Julfiyati, I., & Mukhlis. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Bima. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 2(2), 151–161. https://doi.org/10.55606/jurrie.v2i2.1606
Kasim, B. M., & Rusli, R. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Komunikasi Terhadap Semangat Kerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi (Disnakertrans) Kabupaten Bima. Jurnal Disrupsi Bisnis, 4(6), 527. https://doi.org/10.32493/drb.v4i6.13793
Malonda, P., Lengkong, V. P. K., Malonda, P., Lengkong, V. P. K., Uhing, Y., Manajemen, J., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Gender dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Perhubungan Kota Manado. 896 Jurnal EMBA, 13(1), 896–907.
Marta, M. S., & Budi. (2019). Lingungan Kerja, Mungkinkah Tidak Berpengaruh Terhadap Kepuasan Kerja? Manajerial, 18, 18–30. http://ejournal.upi.edu/index.php/manajerial/
Martins, H., & Proença, M. T. (2014). Minnesota satisfaction questionnaire: psychometric properties and validation in a population of portuguese hospital workers. Investigação e Intervenção Em Recursos Humanos, 3. https://doi.org/10.26537/iirh.v0i3.1825
Mutholib. (2021). The Influence of Work Environment and Communication on Job Satisfaction. International Journal Reglement & Society (IJRS, 2(1), 60–66. https://doi.org/10.55357/ijrs.v2i1.93
Nasution, M. I., & Harahap, M. I. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Bagian Perencanaan Pembangunan Di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Sumatera Utara. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 1(2), 44–50. https://doi.org/10.56799/ekoma.v1i2.245
Nasution, M. I., Syahlina, M., Hou, A., Tambunan, D., & Chaniago, S. (2023). the Influence of Communication and Organizational Culture on Job Satisfaction At Pt. Mitra Agung. International Journal of Accounting, Management, Economics and Social Sciences (IJAMESC), 1(3), 186–197. https://doi.org/10.61990/ijamesc.v1i3.30
Nurhanifah, S., Widhiandono, H., Darmawan, A., & Haryanto, T. (2023). the Influence of Leadership Style, Communication, Motivation, and Workload on Job Satisfaction. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 11(1), 49–63. https://doi.org/10.31846/jae.v11i1.579
Plangiten, P. (2013). Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. POS Indonesia (Persero) Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1, 2155–2166.
Pradana, M. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Karyawan di Ganesha Operation , Bandung. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 24–39.
Pratama, A. Y., Ismiasih, Suswatiningsih, T. E., & Dinarti, S. I. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Pusat Penelitian Kelapa Sawit Unit Marihat Sumatera Utara. AGRIFITIA : Journal of Agribusiness Plantation, 2(1), 22–33. https://doi.org/10.55180/aft.v2i1.196
Pratiwi, N. M. M. I., & Dewi, I. G. A. M. (2023). Peran Kepuasan Kerja memediasi pengaruh Organizational Justice terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan Green Kubu Cafe. 12(5), 436–459.
Rachmawati, F. N., & Indriyaningrum, K. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Dan Komunikasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Kecamatan Semarang Utara. YUME : Journal of Management, 6(1), 691–697.
Rivaldo, Y., & Ratnasari, S. L. (2008). Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja serta dampaknya terhadap Kinerja Karyawan. Journal of China Universities of Posts and Telecommunications, 15(2), 505–515. https://doi.org/10.1016/S1005-8885(08)60090-4
Robbins, S. P. ., & Judge, Tim. (2024). Organizational Behavior. Pearson Education, Limited.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior. In Pearson Education (Vol. 11, Issue 1).
Shamsuddin, A., & Farhana, N. (2014). Ecucator’ Awareness and Acceptance Towards Goods and Services Tax (GTS) Implementation In Malaysia : A Study In Bandar Muadzam Shah, Pahang. https://www.researchgate.net/publication/299411866
Siahaan, B. G., & Masriah, I. (2020). Pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT Bina Agra Mulya di Jakarta. Jurnal Ekonomi Efektif, 2(3), 496–504.
Suprapta, M., Sintaasih, D. K., & Riana, I. G. (2015). PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Wake Bali Art Market Kuta-Bali). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 06(4), 430–442.
Alfaris, D., Sumardi, & Suranta. (2019). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Indramayu. Investasi, 5, 62–71.
Andriyani, R., Anandita, S. R., & Mahendri, W. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja di CV. Media Computer Jombang. Aktiva : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 13–19. https://doi.org/10.56393/aktiva.v1i3.326
Arianto, N. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Gada Rajawali Dunia. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 1(3), 260–280. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v1i3.1289
Assiddiki, A. H. (2023). Influence of Leadership and Work Environment on Job Satisfaction and Its Impact on Employee Performance. International Journal of Business, Management and Economics, 4(4), 293–310. https://doi.org/10.47747/ijbme.v4i4.1454
Hendra, Utari, W., & Hartati, C. S. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor KecamatanTasik Putri Puyu. Jurnal Ilmu Manajemen, 12, 12–23.
Hendrik, Bay, A. Z., & Lakay, M. S. B. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Kolaka. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 1(4), 161–174. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v1i4.533
Ibrahim, I. A., Jelatu, H., & Qomala, H. N. I. (2024). Pengaruh Perilaku Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Ekonomi, Pendidikan Dan Perencanaan Pembangunan Daerah, 2, 14–17.
Imbang, J. R., Taroreh, R. N., & Lumantow, R. Y. (2022). Pengaruh Komunikasi dan Kompensasiterhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Sekolah Tinggi Ilmu Bahasa Asing (STIBA) Teling Manado. Jurnal EMBA, 10(3), 1057–1066.
Jaya, A. T. (2022). Pengaruh Dimensi Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Adira Multi Finance TBK, Cabang Makasar. In Jurnal Ekonomi & Manajemen (Vol. 4, Issue 1).
Julfiyati, I., & Mukhlis. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Bima. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 2(2), 151–161. https://doi.org/10.55606/jurrie.v2i2.1606
Kasim, B. M., & Rusli, R. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Komunikasi Terhadap Semangat Kerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi (Disnakertrans) Kabupaten Bima. Jurnal Disrupsi Bisnis, 4(6), 527. https://doi.org/10.32493/drb.v4i6.13793
Malonda, P., Lengkong, V. P. K., Malonda, P., Lengkong, V. P. K., Uhing, Y., Manajemen, J., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Gender dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Perhubungan Kota Manado. 896 Jurnal EMBA, 13(1), 896–907.
Marta, M. S., & Budi. (2019). Lingungan Kerja, Mungkinkah Tidak Berpengaruh Terhadap Kepuasan Kerja? Manajerial, 18, 18–30. http://ejournal.upi.edu/index.php/manajerial/
Martins, H., & Proença, M. T. (2014). Minnesota satisfaction questionnaire: psychometric properties and validation in a population of portuguese hospital workers. Investigação e Intervenção Em Recursos Humanos, 3. https://doi.org/10.26537/iirh.v0i3.1825
Mutholib. (2021). The Influence of Work Environment and Communication on Job Satisfaction. International Journal Reglement & Society (IJRS, 2(1), 60–66. https://doi.org/10.55357/ijrs.v2i1.93
Nasution, M. I., & Harahap, M. I. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Bagian Perencanaan Pembangunan Di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Sumatera Utara. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 1(2), 44–50. https://doi.org/10.56799/ekoma.v1i2.245
Nasution, M. I., Syahlina, M., Hou, A., Tambunan, D., & Chaniago, S. (2023). the Influence of Communication and Organizational Culture on Job Satisfaction At Pt. Mitra Agung. International Journal of Accounting, Management, Economics and Social Sciences (IJAMESC), 1(3), 186–197. https://doi.org/10.61990/ijamesc.v1i3.30
Nurhanifah, S., Widhiandono, H., Darmawan, A., & Haryanto, T. (2023). the Influence of Leadership Style, Communication, Motivation, and Workload on Job Satisfaction. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 11(1), 49–63. https://doi.org/10.31846/jae.v11i1.579
Plangiten, P. (2013). Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. POS Indonesia (Persero) Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1, 2155–2166.
Pradana, M. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Karyawan di Ganesha Operation , Bandung. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 24–39.
Pratama, A. Y., Ismiasih, Suswatiningsih, T. E., & Dinarti, S. I. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Pusat Penelitian Kelapa Sawit Unit Marihat Sumatera Utara. AGRIFITIA : Journal of Agribusiness Plantation, 2(1), 22–33. https://doi.org/10.55180/aft.v2i1.196
Pratiwi, N. M. M. I., & Dewi, I. G. A. M. (2023). Peran Kepuasan Kerja memediasi pengaruh Organizational Justice terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan Green Kubu Cafe. 12(5), 436–459.
Rachmawati, F. N., & Indriyaningrum, K. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Dan Komunikasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Kecamatan Semarang Utara. YUME : Journal of Management, 6(1), 691–697.
Rivaldo, Y., & Ratnasari, S. L. (2008). Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja serta dampaknya terhadap Kinerja Karyawan. Journal of China Universities of Posts and Telecommunications, 15(2), 505–515. https://doi.org/10.1016/S1005-8885(08)60090-4
Robbins, S. P. ., & Judge, Tim. (2024). Organizational Behavior. Pearson Education, Limited.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior. In Pearson Education (Vol. 11, Issue 1).
Shamsuddin, A., & Farhana, N. (2014). Ecucator’ Awareness and Acceptance Towards Goods and Services Tax (GTS) Implementation In Malaysia : A Study In Bandar Muadzam Shah, Pahang. https://www.researchgate.net/publication/299411866
Siahaan, B. G., & Masriah, I. (2020). Pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT Bina Agra Mulya di Jakarta. Jurnal Ekonomi Efektif, 2(3), 496–504.
Suprapta, M., Sintaasih, D. K., & Riana, I. G. (2015). PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Wake Bali Art Market Kuta-Bali). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 06(4), 430–442.